Política de privacidad

En Sello nos tomamos tu privacidad en serio. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes. El responsable del tratamiento es Carlos David Bustos Grijalva, con domicilio en Quito, Ecuador ("Sello", "nosotros"). Al usar Sello, aceptas las prácticas descritas aquí.

1. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente lo necesario para que Sello funcione:

• •Datos de cuenta: tu correo electrónico, nombre de usuario, nombre para mostrar y, opcionalmente, tu foto de perfil y una breve descripción.
• •Tu Contenido: las fotografías que subes, sus descripciones, comentarios y los lugares que coleccionas.
• •Datos de ubicación: cuando usas la verificación de un lugar, tratamos la ubicación de tu dispositivo para confirmar la visita. Puedes gestionar el permiso de ubicación desde tu dispositivo.
• •Datos de uso: información técnica sobre cómo usas la app (páginas vistas, acciones, tipo de dispositivo, identificadores y dirección IP), para operar y mejorar el Servicio.
• •Comunicaciones: lo que nos escribes cuando contactas con soporte.

No recopilamos categorías especiales de datos (como salud u orientación) y no inferimos características sensibles a partir de tus fotos.

2. Base legal del tratamiento

Cuando la ley lo exige (por ejemplo, bajo el RGPD europeo), tratamos tus datos con base en:

• •Ejecución del contrato: para prestarte el Servicio que solicitas al registrarte.
• •Tu consentimiento: por ejemplo, para el acceso a la ubicación o, en el futuro, para fines publicitarios. Puedes retirarlo cuando quieras.
• •Interés legítimo: para mantener la seguridad, prevenir el fraude y mejorar el Servicio, siempre de forma proporcionada.
• •Obligación legal: cuando debamos conservar o revelar datos por ley.

3. Para qué usamos tus datos

• •Crear y gestionar tu cuenta y tu perfil.
• •Mostrar tu contenido, calcular tus puntos, retos y posición en el ranking.
• •Verificar visitas a lugares mediante la ubicación, cuando la usas.
• •Enviarte notificaciones relacionadas con el Servicio (por ejemplo, nuevos seguidores o comentarios).
• •Mantener la seguridad, prevenir abusos y hacer cumplir nuestras normas.
• •Mejorar y desarrollar nuevas funciones.

No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos datos únicamente en la medida necesaria y con las debidas garantías:

• •Proveedores de servicio: empresas que nos ayudan a operar Sello, como alojamiento en la nube y bases de datos (por ejemplo, nuestros proveedores de infraestructura). Solo acceden a lo necesario y bajo obligaciones de confidencialidad.
• •Otros usuarios: tu perfil y tu contenido público son visibles para otros usuarios según tu configuración de privacidad.
• •Autoridades: cuando la ley lo exija o para proteger derechos, seguridad o prevenir fraude.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país. En esos casos, adoptamos salvaguardas adecuadas para la transferencia internacional de datos, conforme a la ley aplicable.

5. Publicidad (situación actual y futura)

Hoy, Sello no muestra publicidad de terceros y no compartimos tus datos con redes publicitarias.

Es posible que en el futuro introduzcamos publicidad o contenido patrocinado para sostener el Servicio. Si llega ese momento:

• •Actualizaremos esta Política y te informaremos antes de activarlo.
• •Detallaremos qué socios publicitarios intervienen y qué datos se comparten.
• •Cuando la ley lo requiera, te pediremos tu consentimiento y podrás gestionar tus preferencias (por ejemplo, anuncios no personalizados).
• •Los anuncios se identificarán claramente como contenido patrocinado.

Es decir, ninguna actividad publicitaria comenzará sin avisarte y sin cumplir los requisitos legales que correspondan.

6. Tu contenido y tu visibilidad

Tú controlas la visibilidad de tu perfil (público o privado) desde la configuración. Ten en cuenta que otros usuarios que vean tu contenido público podrían tomar una captura de pantalla, por lo que te recomendamos no publicar nada que no quieras compartir.

7. Tus derechos

Según tu país de residencia, tienes derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte o limitar su tratamiento, retirar tu consentimiento y solicitar la portabilidad de tus datos. Muchas de estas acciones puedes realizarlas directamente desde la app (editar tu perfil, gestionar tu privacidad o eliminar tu cuenta). Para el resto, escríbenos a soporte@selloapps.com.

Si resides en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos. Si resides en California u otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad, tienes derechos equivalentes de acceso y eliminación, y a no ser discriminado por ejercerlos; no vendemos tu información personal.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tu información personal en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por motivos legales, de seguridad o para resolver disputas. Las copias de respaldo se eliminan en ciclos periódicos.

9. Menores de edad

Sello no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente sus datos. Si tienes entre 13 y 18 años, debes contar con el permiso de tu representante legal. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos sin autorización, escríbenos y los eliminaremos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluidas reglas de acceso a nivel de base de datos y conexiones cifradas. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para mantener tu información segura y para responder con diligencia ante cualquier incidente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en el Servicio o en la ley. Si los cambios son importantes —por ejemplo, si comenzáramos a mostrar publicidad—, te lo notificaremos dentro de la app o por otros medios razonables antes de que entren en vigor. La fecha de "última actualización" en la parte superior indica la versión vigente.

12. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a soporte@selloapps.com. Te responderemos lo antes posible.

Responsable del tratamiento: Carlos David Bustos Grijalva. Domicilio: Quito, Ecuador. Ley aplicable: República del Ecuador. Este documento es un borrador base y no constituye asesoría legal.